6月1日よりリモートワークにつきまして

6月1日よりリモートワークにつきまして

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
株式会社イメージデザイン・楽々通販2サポート担当です。
2020年4月20日（月）～
2020年5月31日（日）まで
新型コロナウイルス感染症の対応に伴い
弊社では原則リモートワーク体制（在宅勤務）にて
ご案内しておりました。

緊急事態宣言が全面的に解除となりましたため
弊社でも2020年6月1日（月）より
スタッフの感染防止の取り組みを行った上で
段階的に出社勤務体制へ
戻していく予定でございます。

尚、まだまだ第2波、第3波も
想定されておりますため
今後の勤務体制につきましては
情勢に応じて対応をしてまいります。

2020年6月1日（月）より
お電話でのご対応は可能となりますが
出社体制の人数を
感染防止の取り組みといたしまして
少数にて対応いたしますため
お電話がお受けできかねる場合もございます。

お問合せにつきましては
できる限り、これまでと同様
メールやサポートサイトチャットより
ご連絡をいただきますよう
ご協力をお願いいたします。

ご利用中の店舗様におきましては
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

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◆お問合せ対応方法：
・チャットツール
楽々通販2サポートサイト内
（ https://support.raku2han.jp/ ）
（画面右下にチャットツールを準備させていただきました）
・ダッシュボード内お問合せフォーム
・サポートメール[ support@raku2han.jp ]
・ZOOMなどのオンラインサービスでの
画面共有でのサポートやお打合せ

※電話対応も可能となりますが
少数にて出社勤務をいたしますため
できる限り、上記の対応方法にて
ご協力をお願い申し上げます。
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一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と
皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

弊社は今後もできる限り
迅速な対応を図ってまいりたく存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。