株式会社ロココ様 | 店舗名:ROCOCO 楽天市場店
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1.使用中のサービス
楽々通販2Lite
2.導入前の課題

実店舗もあったので、賑わい感の醸成や作業効率に重点を置こうと考えていました。
ネットショップを始めたころからシステムの導入は検討していました。
ネットショップを始めたころからシステムの導入は検討していました。
3.楽々通販2を導入したきっかけ
元々他社のツールを使用していましたが、たまたま楽々通販2 Freeを見つけ、無料で始められる状態だったので使用してみました。
その後現在の楽々通販2Liteを使用しています。
楽々通販2Liteを使ってみると他社より内容が充実していて、
特にリアルタイムで注文が入ったら表示される【 注文状況取得 】機能やモールのランキングに掲載された際に自動で表示される【 モールランキング 】機能は重宝しています。
その後現在の楽々通販2Liteを使用しています。
楽々通販2Liteを使ってみると他社より内容が充実していて、
特にリアルタイムで注文が入ったら表示される【 注文状況取得 】機能やモールのランキングに掲載された際に自動で表示される【 モールランキング 】機能は重宝しています。

4.導入してみて変わった事

モールランキングやリアルタイムでの注文状況取得、レビュー、キャンペーンバナーなどが自動で更新して表示してくれるので助かっています。
アパレルのネットショップなので、試着して購入できないお客様に対して、いかにサイズ感を把握してもらえるか、また商品の正確な色をお伝えできるように心掛けています。
現在は試着したいお客様のためにも写真のようにショールームを設けて試着してもらえるブースも用意しています。
充実した内容をお客様に届けられていると感じています。
アパレルのネットショップなので、試着して購入できないお客様に対して、いかにサイズ感を把握してもらえるか、また商品の正確な色をお伝えできるように心掛けています。
現在は試着したいお客様のためにも写真のようにショールームを設けて試着してもらえるブースも用意しています。
充実した内容をお客様に届けられていると感じています。
5.オススメ機能
特に販促ツール部分では、PC・SPともにたくさん活用しております。