導入企業

導入企業さまのご紹介

広瀬孟登武様 うきうきワインの玉手箱

うきうきワインの玉手箱様


送料の編集作業が非常に多くて本当大変。
「注文情報自動編集機能」を使えば、一発解決!!

今までシステムを導入したこともあるのですが、作業が二度手間になるという問題があり、
各モールのバックオフィスを使って受注処理をしておりました
弊社は、送料編集やラッピングなどの価格変更処理が多く、受注作業に複数人ががりで処理しており、本当に大変でした。
楽々通販2を導入後は、注文取込時に自動更新されるので、朝からの作業がほとんどなくなり、他の業務に時間をかけられるようになりました。

リピーター様には特別な挨拶やもっとお得な情報を提供した
「顧客ランク別メッセージ機能」を使えば、一発解決!!

弊社は新規やリピーター、VIPのお客様はもちろん、業務店様などのお取引もネット上で
たくさんあります。それぞれのお客様によってメッセージを変えて、おもてなしのメール配信ができればと思っていましたが実現できませんでした。
しかし楽々通販2を導入後は、お客様にグループ別にメッセージを変更することで、
それぞれ独自の接客ができるようになり、ステップメールやフォローメールを見直す頻度が増えました。

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